口碑营销

自媒体是移动互联网时代的显著特征，企业自媒体既是品牌传播的重要手段，也是企业的品牌资产。汉德凯思认为自媒体的建设，会使企业获得媒体形式的品牌资产沉淀。当企业的自媒体获得一定的影响力之后，不但可以作为企业的虚拟新闻发言人，同时也可以进行日常的品牌知名度，认知度，美誉度的全方位宣传，还可以通过互动提升粉丝的忠诚度。